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常信乡政务公开意见建议收集反馈处理制度

发布时间:2019-08-14 03:27 来源:未知 编辑:admin

  为推进全乡政务公开工作深入开展,及时解决干部、群众反映强烈的问题,使政务公开工作取得实实在在的成效,特制定本制度。

  我乡政务公开工作领导小组设立政务公开意见箱、召开座谈会、发放征求意见表、联络监督员、开通热线电话等方式,收集广大干部、群众对政务公开的意见和建议,要安排专人记录、整理后及时经政务公开工作领导小组审查后报县政务公开领导小组。

  对干部、群众提出的一般性意见和建议,由乡政务公开工作领导小组办公室进行研究,提出办理意见报县政务公开工作领导小组;对重要意见和建议,及时向有关领导汇报,经批示后转有关部门和单位处理。一般性意见和建议,要在7个工作日内办结。对于一时不能办理的问题或需要多部门协调处理的重大问题,要及时解释原因,尽快办理,严禁推诿扯皮,敷衍应付。坚决禁止对反映问题的群众进行打击报复。

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